Comunicarea este brațul drept al oricărei organizații eficiente. Indiferent dacă este vorba de o biserică locală, o școală, o mare rețea de asistență medicală, o conferință sau un birou al Uniunii, comunicarea este o parte vitală a succesului organizațional. Comunicatorii îndeplinesc o multitudine de funcții și servicii, inclusiv, dar nu numai:
1. Știri și informații – Informarea credincioșilor cu privire la activitățile bisericilor, școlilor și organizației, folosind toate căile disponibile.
2. Relații publice – Contribuie la modelarea brandului nostru global, spunând povestea noastră la nivel local, construind relații cu publicul nostru și împărtășind principalele noastre mesaje în mod consecvent și eficient.
3. Design/ Branding – Crearea, monitorizarea (pentru consecvență) și protejarea identității vizuale a organizației noastre și a tuturor entităților ei.
4. Relațiile cu mass-media – Prezentarea poveștilor și ideilor în mass-media publice, gestionarea solicitărilor mass-media și reprezentarea Bisericii Adventiste de Ziua a Șaptea în calitate de purtător de cuvânt.
5. Rețelele de socializarea – Utilizarea Facebook, Instagram și a altor platforme pentru a transmite știri și informații, a promova evenimente, a monitoriza brandul organizației, a răspunde la întrebări și a oferi resurse și inspirație.
6. Publicitate și promovare – Asistență în elaborarea, redactarea, proiectarea și punerea în aplicare a strategiilor de marketing care i se adresează unui public-țintă specific.
7. Planificare strategică – Elaborarea de inițiative și materiale de comunicare ce ajută biserica să își îndeplinească și să își comunice eficient misiunea, viziunea și obiectivele strategice.
8. Formare și mentorat – Furnizarea de cursuri anuale de formare pentru responsabilii de comunicare din bisericile locale și mentorat sau oferire de stagii pentru studenții și absolvenții care au nevoie de experiență.
9. Gestionarea crizelor – Pregătirea și susținerea organizației pentru a comunica eficient în situații de criză.
10. Producția media – Producerea de clipuri video, podcasturi, newslettere, reviste și alte materiale care le transmit membrilor știri, relatări misionare sau rapoarte.
11. Lucrul în echipă – Joacă un rol activ în echipa de conducere a bisericii, împrumutând idei și contribuții, rezolvând probleme, scriind, editând și formulând conținuturi și contribuind la transmiterea poveștii organizației spre numeroasele tipuri de public-țintă.
E mult! De unde să începi?
· În primul rând, identifică publicul țintă și cum ajungi la el.
· În al doilea rând, conturează pașii de acțiune și abordează-i pe rând, în funcție de timp și buget.
· În al treilea rând, evaluează și raportează periodic progresul înregistrat.